Skalierung

Der ABBYY Vantage Cloud Service verarbeitet Tausende von Dokumenten pro Stunde und skaliert bei steigender Last automatisch.

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Verarbeitungskapazität des Systems

Ungefähre dauerhafte Durchsatzrate ohne merkliche Verzögerungen bei der Systemreaktion: Wenn Sie damit rechnen, diese Werte regelmäßig zu überschreiten, wenden Sie sich an den technischen Support, um die Systemkapazität zu überprüfen und die verfügbaren Optionen zu besprechen. In Extremfällen ist Private Cloud möglicherweise die beste Wahl.

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Mikroservices, nicht Skills

Vantage Skills sind Workflows, die aus Aktivitäten bestehen — etwa OCR, Klassifizierung und Extraktion (Aktivitäten sind beim Bearbeiten eines Skills sichtbar). Jede Aktivität wird von einem dedizierten Pool aus Mikroservices ausgeführt. Die Skalierung erfolgt auf der Ebene der Mikroservices. Das System überwacht die Warteschlange der Aufgaben und die verfügbaren Mikroservices für jede Aktivität. Wenn eine Warteschlange anwächst, werden für diese Aktivität weitere Mikroservices hinzugefügt. Da die Skalierung nicht auf Skill-Ebene erfolgt, wirkt sich eine höhere Last bei einem Skill nicht auf die Leistung anderer Skills aus — solange die gesamte Verarbeitung innerhalb der oben genannten Grenzen bleibt. Aus demselben Grund können Sie die Leistung nicht steigern, indem Sie einen Skill duplizieren und den Dokumentenfluss auf zwei Skills aufteilen, außer in bestimmten Fällen, in denen der Engpass ein SFTP- oder Mail-Ordner ist, der zum Hochladen von Dokumenten verwendet wird.

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Systemweit, nicht pro Mandant

Die Ressourcen werden systemweit skaliert, sodass sich jeder Mandant aus einem größeren gemeinsamen Pool bedienen kann. Bei einer Überlastung benötigt das System etwa fünf Minuten, um hochzuskalieren. Während neue Agents starten, werden die Ressourcen so verteilt, dass kein einzelner Mandant einen signifikanten Anteil seiner Vorgänge in der Warteschlange hat. Sobald die Skalierung abgeschlossen ist, kehrt die Verarbeitungsgeschwindigkeit auf ihr Ausgangsniveau oder leicht darüber zurück. In seltenen Fällen können sich die Verarbeitungszeiten um bis zu 30 % erhöhen.

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Schutz vor akuter Überlastung

Eine integrierte Begrenzung verhindert eine Überlastung des Systems — zum Beispiel durch einen Programmierfehler auf Client-Seite. Wenn ein Mandant das System dauerhaft überlastet, begrenzt Vantage die Ressourcen dieses Mandanten auf die übliche Verarbeitungskapazität und stellt überschüssige Vorgänge in die Warteschlange. Falls es zu Verlangsamungen kommt, werden diese auf der Statusseite zur Serviceverfügbarkeit angezeigt.

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API-Aufrufe und Skalierung

Wenn Sie Dateien über die Vantage-API übermitteln, können Sie so viele Aufrufe senden, wie Sie benötigen. Wenn das System hochskaliert, werden dennoch alle Vorgänge erstellt — einige werden möglicherweise in die Warteschlange eingereiht, bis mehr Kapazität verfügbar ist. Vantage verfügt über einen integrierten DDoS-Schutz, der reguläre Datei-Upload-Anfragen nicht beeinträchtigt.

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Hochladen von Dateien aus einem SFTP- oder Mail-Ordner

Der SFTP-Speicher verfügt über mehrere hundert Terabyte Speicherplatz. Der Agent, der Dateien über die Vantage-API zur Verarbeitung übermittelt, prüft Ihren SFTP-Ordner alle 20 Sekunden und übernimmt dabei maximal 30 Dateien gleichzeitig. Wenn der SFTP-Upload zum Engpass wird, sollten Sie erwägen, zwei Skills zu erstellen, jeweils mit einem eigenen SFTP-Ordner — so können zwei Agenten Dateien gleichzeitig übernehmen. Der Importagent für Mail-Ordner erfasst jede Minute bis zu 50 E-Mails und erstellt für jeden Nachrichtentext und jeden Anhang einen Vorgang. Wenn der Import aus dem Mail-Ordner zum Engpass wird, lässt sich dasselbe Problem beheben, indem Sie die Verarbeitung auf zwei Skills aufteilen.