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Al entrar en una estación, se abre una página para obtener tareas de las colas. La lista de colas disponibles depende de su rol.

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Obtener una tarea de una cola

Para comenzar a procesar una tarea, haga clic en Obtener tarea. Para obtener tareas de una cola concreta, primero seleccione esa cola en la lista de colas disponibles. Al hacer clic en Obtener tarea, se le asignará la tarea de mayor prioridad de la cola seleccionada. Para comprobar si han llegado nuevas tareas, haga clic en Actualizar.

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Posponer una tarea

Puede posponer una tarea para procesarla más tarde. Procese primero las tareas que haya pospuesto, ya que no están disponibles para otros operadores. Si el operador deja una tarea pospuesta sin procesar durante mucho tiempo, se ralentiza el procesamiento de todo el lote.

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Devolver automáticamente las tareas pospuestas a la cola

Un administrador puede configurar las tareas pospuestas para que vuelvan a la cola de procesamiento tras un periodo determinado, de modo que una tarea olvidada no retrase su lote. Esta configuración se realiza en el servidor. Configúrela en el Administrador de Internet Information Services (IIS) del Servidor de aplicaciones, no en una estación de operador.
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Abra la configuración del servidor en el Administrador de IIS

Abra el Administrador de Internet Information Services (IIS) y, a continuación, abra <servername>\Sites\Default Web Site\FlexiCapture12\Server.
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Agregue el parámetro

En Application Settings, agregue el parámetro PostponedTaskExpirationMinutes.
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Establezca el periodo de espera

Establezca el valor del parámetro en el número de minutos que deben transcurrir antes de que las tareas vuelvan a la cola. El valor debe ser un número entero.
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Reinicie IIS

Reinicie IIS para aplicar el cambio.

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Herramientas y permisos del operador sénior de verificación

Un operador sénior de verificación puede hacer todo lo que puede hacer un operador de verificación, además de lo siguiente:
  • Abrir la lista de lotes para procesar un lote específico, por ejemplo, para enviarlo a una etapa de procesamiento o cambiar su prioridad.
  • Seleccionar una tarea específica de una cola que contiene varias tareas.
  • Enviar varias tareas o lotes a una etapa de procesamiento al mismo tiempo. Para obtener más información, consulte Recibir y gestionar tareas de verificación.
La lista de lotes contiene únicamente los lotes para los que el operador sénior de verificación tiene permisos. El administrador concede esos permisos en la Consola de administración y supervisión remota.