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  • Nom, prénom, patronyme
  • Nom de l’organisation
  • Numéro de téléphone (fax, adresse e-mail)
  • Numéro de série de votre package d’installation
  • Build (voir Help → À propos d’ABBYY FlexiCapture) Remarque : pour connaître la version actuelle de la web station et du serveur, cliquez sur le logo ABBYY dans l’angle inférieur droit de la page.
  • Description générale du problème, avec le texte complet du message d’erreur (si disponible)
  • Type de PC et de processeur
  • Version du système d’exploitation Windows
  • Toute autre information que vous jugez importante
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