Nouveautés d’ABBYY FlexiCapture 12

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Auto-apprentissage

Les nouvelles fonctionnalités d’auto-apprentissage accélèrent votre mise en production et réduisent les coûts de maintenance continue du système. Vous pouvez entraîner le système à traiter des documents aux mises en page flexibles ou irrégulières, tandis que l’administrateur conserve un contrôle total pour modifier, affiner ou supprimer les résultats de l’auto-apprentissage. Le système continue d’apprendre grâce aux retours des utilisateurs, ce qui réduit considérablement les coûts liés à son assistance et à sa maintenance.

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Classification avancée

Les communications entrantes peuvent être classées selon leur forme et leur contenu, ce qui aide votre organisation à optimiser les processus pilotés par l’information. FlexiCapture détecte chaque type de document entrant et applique une logique métier, ce qui accélère les temps de réponse et facilite une prise de décision rapide. La classification combine la classification d’images, qui s’appuie sur le Deep Learning (réseaux neuronaux convolutionnels) pour trier les documents selon leur apparence ou leur motif, et la classification de texte, qui repose sur l’analyse statistique et sémantique du texte. Vous pouvez utiliser l’une ou l’autre de ces technologies séparément ou les deux simultanément.

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Évolutivité et performances accrues

FlexiCapture évolue verticalement et horizontalement afin de prendre en charge les scénarios à fort volume et à traitement rapide. Même si vous devez traiter plus d’un million de pages par jour, l’architecture s’adapte à vos besoins. Vous contrôlez l’infrastructure distribuée, le traitement des documents et les opérateurs grâce à une configuration et une gestion centralisées.

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Prise en charge des accords de niveau de service

Le suivi des SLA est essentiel au bon fonctionnement d’une entreprise. Utilisez la fonctionnalité SLA Monitoring pour garantir des résultats et des performances optimaux de vos systèmes. Définissez la durée de traitement des documents par type de batch et réorganisez les tâches dans une file d’attente afin de respecter les délais requis. Lorsque le système est surchargé, distribuez manuellement les tâches dont l’échéance approche. Les rapports et tableaux de bord standard confirment que le système répond à vos exigences en matière de traitement et de délais. Pour plus d’informations, consultez Paramètres SLA.

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Multitenancy

La fonctionnalité Multitenancy permet de créer un environnement sécurisé et isolé pour les tenants et d’appliquer des politiques communes à différents utilisateurs. Des outils d’administration centralisés et sécurisés protègent les données de plusieurs groupes de travail tout en réduisant le temps nécessaire à la configuration. Pour plus d’informations, consultez Multitenancy.

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Jeux de documents pour la gestion des dossiers

Prédéfinissez des jeux de documents pour des processus, transactions ou cas d’utilisation spécifiques, tels que l’intégration de nouveaux clients (ouverture de comptes, demande de prêt hypothécaire ou d’autres prêts) ou la gestion des incidents (demandes d’indemnisation, service client). Présentez toutes les informations utiles issues des documents dans la section récapitulative et accélérez la vérification de l’ensemble d’un jeu de documents. FlexiCapture vérifie automatiquement l’exhaustivité et la conformité des documents à l’aide de règles prédéfinies. Pour plus d’informations, voir Jeux de documents.

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Entrée multicanale pour tous les types de documents

L’entrée multicanale traite à la fois les documents papier et numériques provenant de plusieurs sources dans un même flux : MFP, scanners réseau, e-mails, FTP, formulaires web, dossiers actifs et appareils mobiles. Les documents Word, Excel, PDF, le contenu des e-mails, les images numérisées et d’autres documents numériques suivent le même flux. Le calque de texte des documents créés directement au format numérique est utilisé pour l’extraction de données, ce qui garantit une qualité élevée des données. Pour plus d’informations, consultez Options de prétraitement des images.

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Outils avancés de supervision et d’analyse

Ces outils vous aident à analyser le flux de traitement des documents, à assurer la continuité des processus métier et à optimiser et hiérarchiser les ressources afin d’améliorer les performances et d’éliminer les goulots d’étranglement. Pour plus d’informations, consultez Administration and Monitoring Console.

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Intégration et personnalisation fluides

L’API FlexiCapture et les scripts de personnalisation vous permettent de développer des solutions sur mesure, de prendre en charge des scénarios métier spécifiques et de les intégrer aux workflows d’entreprise. Ils répondent aux exigences des processus métier personnalisés, des étapes de traitement adaptées et du routage de tâches client spécifiques. Pour plus d’informations, consultez Intégrer les Web Stations dans des systèmes tiers.

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Capture mobile

Utilisez des appareils mobiles et d’autres sources de documents pour améliorer la disponibilité des données et accélérer le traitement. Les outils d’amélioration d’image assurent une qualité élevée des téléversements mobiles. Utilisez Mobile Client for FlexiCapture pour envoyer et traiter les documents que les utilisateurs finaux prennent en photo en front-office. Pour plus d’informations, consultez ABBYY FlexiCapture Mobile Client.

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Stations HTML5 pour une compatibilité multiplateforme et une interface moderne

Les stations web HTML5 de FlexiCapture prennent en charge Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer, Opera et d’autres navigateurs. Grâce aux stations distantes, les entreprises internationales peuvent répartir et gérer leurs processus métier entre différents sites distants via une interface web réactive.

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mode de reconnaissance Accurate

Le mode de reconnaissance Accurate extrait des données à partir d’images numériques à peine lisibles ou de documents de mauvaise qualité. Il s’applique principalement au texte imprimé sur des fonds illustrés ou texturés, ainsi qu’aux documents protégés par des éléments de sécurité holographiques, tels que des cartes d’identité ou des permis. Le mode Accurate aide également à traiter les images numériques de mauvaise qualité trop sombres ou trop claires, pas assez nettes, présentant des distorsions de perspective ou contenant un texte très petit ou à peine lisible, comme les reçus, les factures ou les contrats.