Auto-apprentissage
 | Les nouvelles fonctionnalités d’auto-apprentissage vous aident à accélérer la mise en production et à réduire les coûts de maintenance du système sur la durée. Cette technologie permet à l’utilisateur d’entraîner le système à traiter des mises en page de documents flexibles ou irrégulières, tandis que l’administrateur conserve un contrôle total pour modifier, affiner ou annuler les résultats de l’auto-apprentissage. Le système apprend et s’améliore de lui-même à partir des retours des utilisateurs, tout en réduisant considérablement les coûts de support et de maintenance. |
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Classification avancée
| Les communications entrantes peuvent être classées selon leur forme et leur contenu, ce qui aide votre organisation à optimiser les processus pilotés par l’information. Cette technologie détecte chaque type de document entrant en appliquant une logique métier qui accélère les temps de réponse et facilite une prise de décision rapide. La technologie de classification comprend la classification d’images, qui s’appuie sur le Deep Learning (réseaux neuronaux convolutionnels) et permet de trier les documents selon leur apparence ou leur motif, ainsi que la classification de texte, qui repose sur l’analyse statistique et sémantique du texte. ABBYY FlexiCapture permet aux utilisateurs d’utiliser chacune de ces technologies séparément ou de tirer parti des deux simultanément. |
Évolutivité et performances accrues
| FlexiCapture peut être mis à l’échelle aussi bien verticalement qu’horizontalement lorsqu’il est déployé pour prendre en charge des scénarios de traitement à très gros volume et à haute vitesse. Si vous devez traiter plus d’un million de pages par jour, l’architecture de FlexiCapture peut s’adapter à vos besoins de traitement. Vous pouvez gérer l’infrastructure distribuée, le traitement des documents et les opérateurs via une configuration et une gestion centralisées. |
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Prise en charge des accords de niveau de service
| Le suivi des SLA est au cœur des opérations de l’entreprise. Effectuez le suivi et l’analyse à l’aide de la nouvelle fonctionnalité de suivi des SLA afin de vous assurer que vos systèmes offrent des résultats et des performances optimaux. Définissez le temps de traitement des documents par type de lot et modifiez l’ordre des tâches dans une file d’attente pour accélérer le traitement dans les délais requis. Répartissez manuellement les tâches proches de l’expiration en cas de surcharge. Répondez à vos exigences de traitement et de délai, et assurez-vous que le système tient ses engagements grâce aux rapports et tableaux de bord standard. |
Multitenancy
| Créez un environnement sécurisé et isolé pour les tenants et appliquez des politiques communes à différents utilisateurs grâce à la fonctionnalité Multitenancy. Utilisez des outils d’administration centralisés et sécurisés pour protéger les données de plusieurs groupes de travail tout en réduisant le temps nécessaire à la configuration. |
Jeux de documents pour la gestion de cas
| Prédéfinissez des jeux de documents pour des processus, transactions ou cas d’utilisation spécifiques, comme les dossiers d’entrée en relation client (ouverture de comptes, souscription d’un prêt hypothécaire ou d’autres prêts) ou la gestion des incidents (déclarations de sinistre, service client), grâce à la nouvelle fonctionnalité Jeux de documents pour la gestion de cas. Affichez dans la section de synthèse toutes les informations utiles extraites des documents et accélérez la vérification de l’ensemble du jeu de documents. Vérifiez automatiquement l’exhaustivité et la conformité des documents au moyen de règles prédéfinies. |
Entrée multicanale pour tous les types de documents
| L’entrée multicanale vous permet de traiter, dans un flux unique, des documents papier et des documents numériques provenant de sources multiples : MFP, scanners réseau, e-mails, FTP, envois web, dossiers surveillés et appareils mobiles. Les fichiers Word, Excel et PDF, le corps des e-mails, les images numérisées et d’autres documents numériques peuvent être traités dans le même flux. La couche texte des documents créés nativement au format numérique sera utilisée pour l’extraction de données, ce qui garantit une haute qualité des données. |
Outils avancés de supervision et d’analyse
| Ces outils vous aident à analyser le flux de traitement des documents, à assurer la continuité des processus métier, à optimiser et à hiérarchiser les ressources ou les lots afin d’améliorer les performances et d’éliminer les goulots d’étranglement. |
Intégration et personnalisation simplifiées
| L’API FlexiCapture et les scripts de personnalisation permettent de développer des solutions personnalisées, de prendre en charge des scénarios métier spécifiques et de s’intégrer facilement aux flux de travail de l’entreprise. Ils répondent aux exigences des processus métier personnalisés, ainsi qu’aux étapes de traitement et aux règles de routage adaptées, afin d’optimiser les tâches propres à chaque client. |
Capture mobile
| Utilisez des appareils mobiles et d’autres sources de documents pour améliorer la disponibilité des données et accélérer le traitement. La qualité élevée des téléversements mobiles est assurée par les outils d’amélioration d’image. Utilisez Mobile Client for FlexiCapture pour envoyer et traiter les documents des utilisateurs finaux pris en photo en front-office. |
Les stations HTML5 assurent une compatibilité multi-navigateurs et une UI moderne
| Les stations Web HTML5 de FlexiCapture prennent en charge Chrome, Firefox, Safari, IE, Opera et d’autres navigateurs. Grâce aux stations distantes, les entreprises internationales peuvent répartir et gérer les processus métier concernés sur différents sites distants via une interface Web réactive. |
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Mode de reconnaissance précise
| Le mode de reconnaissance précise est conçu pour extraire des données à partir d’images numériques à peine lisibles ou de documents de mauvaise qualité. Cela concerne principalement le texte imprimé sur des fonds illustrés ou texturés, ainsi que les documents protégés par des éléments de sécurité holographiques (par ex. des cartes d’identité ou des permis). Le nouveau mode Accurate est également utile pour les images numériques de mauvaise qualité trop sombres ou trop claires, pas assez nettes, présentant des distorsions de perspective ou contenant un texte très petit ou à peine lisible (par ex. des reçus, des factures ou des contrats). |
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