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Journal des interactions pour le protocole IMAP

Une clé de registre active la journalisation des interactions IMAP lors de l’importation de documents.
1

Créer la clé Controller

Dans Regedit, créez une clé nommée Controller sous HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\ABBYY\FlexiCapture\12.0.
2

Créer la clé TextTcpStream

Ajoutez une clé nommée TextTcpStream sous Controller.
3

Définir le chemin du fichier journal

Dans TextTcpStream, créez une variable de type string nommée LogFilePath et définissez sa valeur sur le chemin où le fichier journal doit être créé.
Avec C:\Temp comme chemin, la clé finale se présente comme suit.
Reproduisez l’erreur et analysez les entrées du fichier journal. Si vous ne parvenez pas à la corriger vous-même, contactez le support technique d’ABBYY en joignant le fichier journal.

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Journal des interactions du protocole MAPI

Créez un fichier DeveloperSettings.xml dans le dossier d’installation de Processing Station, contenant les éléments suivants.
Créez le dossier C:\LogFolder et accordez à tous les utilisateurs un accès en écriture. Créez le dossier C:\LogFolder\temp à l’intérieur. Reproduisez l’erreur et analysez les entrées du fichier journal. Si vous ne parvenez pas à la corriger vous-même, contactez le support technique d’ABBYY en joignant le fichier journal.