Passer au contenu principal
Les utilisateurs qui choisissent d’intégrer ABBYY FlexiCapture à Microsoft Office365 peuvent rencontrer des erreurs comme celle-ci : “Unhandled exception at 0x00007FFAEAB2A839 (KernelBase.dll) in FlexiEx.exe: 0xC06D007E: Module not found (parameters: 0x000000E126EFE040).” Ce problème peut être résolu en créant et en configurant une application COM+.
Avant de créer une application COM+ :
  • Assurez-vous que les services ABBYY FlexiCapture s’exécutent sous le même compte utilisateur que celui utilisé pour le profil Microsoft Outlook. Pour cela, ouvrez Microsoft Outlook avec le compte requis et ajoutez une boîte aux lettres à partir de laquelle le programme importera les documents.
  • Assurez-vous que le compte utilisateur sous lequel les services ABBYY FlexiCapture s’exécutent dispose des droits d’administrateur, car vous utiliserez ce compte pour créer votre application COM+.
Pour créer une application COM+ :
  1. Ouvrez la console Component Services et accédez à Console Root → Computers → My Computer → COM+ Applications.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur COM+ Applications, puis cliquez sur New → Application dans le menu contextuel. L’assistant COM+ Application Install Wizard s’ouvre.
  1. Dans la boîte de dialogue Install or Create a New Application, cliquez sur Create an empty application.
  1. Dans la boîte de dialogue Create Empty Application, saisissez un nom pour votre application, sélectionnez Server application, puis cliquez sur Next.
  1. Dans la boîte de dialogue Set Application Identity, sélectionnez Interactive user - the current logged on user, puis cliquez sur Next.
  1. Dans les autres boîtes de dialogue, cliquez simplement sur Next en conservant les paramètres par défaut. Terminez la création de votre application COM+.
Une fois votre application COM+ créée, vous devez importer le composant FlexiCapture requis :
  1. Dans la liste des applications disponibles, repérez votre application COM+ nouvellement créée, cliquez avec le bouton droit sur le dossier Components, puis cliquez sur New → Component.
  1. Dans la boîte de dialogue Import or install a component, cliquez sur Import component(s) that are already registered.
  1. Dans la boîte de dialogue Choose Components to Import :
    • Si vous utilisez une version 64 bits de Microsoft Office, sélectionnez le composant ABBYYFlexiCapture12.MapiConnectorX64.12, puis cliquez sur Next.
    • Si vous utilisez une version 32 bits de Microsoft Office, sélectionnez l’option 32-Bit Registry, puis sélectionnez le composant ABBYYFlexiCapture12.MapiConnectorX86.12 et cliquez sur Next.
  2. Une fois le composant requis importé, cliquez avec le bouton droit sur votre application COM+ dans la liste des applications disponibles, puis cliquez sur Properties dans le menu contextuel. Dans la boîte de dialogue des propriétés de l’application qui s’ouvre, cliquez sur l’onglet Pooling & Recycling.
  3. Dans le champ Expiration Timeout (minutes), saisissez 60. Dans le champ Activation Limit, saisissez 1. Cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications.
Pour que les nouveaux paramètres d’importation soient appliqués, vous devrez redémarrer la Processing Station.
Il est recommandé d’arrêter la Processing Station avant de configurer l’importation MAPI. Si vous ne l’avez pas arrêtée et que vous obtenez l’erreur “Le serveur RPC n’est pas disponible” lors de la configuration de l’importation MAPI, redémarrez ABBYY FlexiCapture et les Processing Stations.
Nous vous recommandons d’utiliser Microsoft Outlook 2016 pour importer dans ABBYY FlexiCapture 12 à l’aide du protocole MAPI. Les versions plus récentes de Microsoft Outlook ne sont pas prises en charge.