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自動学習

新しい自動学習機能により、本番運用までの期間を短縮し、継続的なシステム保守コストを削減できます。flexibleまたは不規則な文書レイアウトを処理できるようにシステムを学習させる一方で、Administratorは自動学習の結果を編集、微調整、またはDiscardすることを含め、完全に管理できます。システムはユーザーからのフィードバックを基に継続的に学習するため、サポートおよび保守にかかるコストを大幅に削減できます。

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高度な分類

受信した文書は、書式と内容に基づいて分類できるため、組織における情報主導型プロセスの最適化に役立ちます。FlexiCapture はあらゆる受信文書タイプを検出し、論理的な分類を適用することで、対応時間の短縮と迅速な意思決定を実現します。 分類は、深層学習 (Convolutional Neural Networks) を使用して見た目やパターンによる文書の仕分けを行う画像分類と、統計的および意味的なテキスト解析に基づくテキスト分類を組み合わせたものです。どちらか一方の技術を単独で使用することも、両方を併用することもできます。

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拡張性とパフォーマンスの向上

FlexiCaptureは、処理量が多く高速な処理が求められるシナリオに対応するため、垂直・水平の両方向に拡張できます。1日あたり100万ページを超える処理が必要な場合でも、要件に合わせてアーキテクチャを拡張できます。分散インフラストラクチャ、文書処理、Operatorsは、一元的に構成・管理できます。

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サービスレベルアグリーメントのサポート

SLA モニタリングは、ビジネス運営において重要な役割を果たします。SLA モニタリング機能を使用すると、システムが最適な結果とパフォーマンスを継続的に提供できるようになります。バッチタイプごとに文書処理時間を設定し、必要な期限を満たすためにキュー内のタスクの順序を変更できます。システムが過負荷状態の場合は、期限が迫ったタスクを手動で割り当てます。標準レポートとダッシュボードで、システムが処理および時間に関する要件を満たしていることを確認できます。 詳細については、SLA 設定を参照してください。

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マルチテナンシー

マルチテナンシー機能を使用すると、テナントごとに安全に分離された環境を構築し、さまざまなユーザーに共通のポリシーを適用できます。安全な一元管理ツールにより、複数のワークグループにまたがるデータを保護しながら、セットアップにかかる時間を短縮できます。 詳細については、マルチテナンシーを参照してください。

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Case管理用のドキュメントセット

顧客オンボーディング (口座開設、住宅ローンなどの融資の申請) やインシデント管理 (保険金請求、顧客サービス) など、特定のプロセス、トランザクション、ユースケース向けにドキュメントセットを事前定義します。ドキュメント内の重要な情報をすべて概要セクションに表示し、ドキュメントセット全体の検証を迅速化します。FlexiCaptureは、事前定義されたルールに基づいてドキュメントの完全性と準拠性を自動的に確認します。 詳細については、ドキュメントセットを参照してください。

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すべての文書タイプに対応するマルチチャネル入力

マルチチャネル入力では、MFP、ネットワークスキャナ、電子メール、FTP、Web投稿、ホットフォルダ、モバイルデバイスなど、複数のソースからの紙文書とデジタル文書を単一のフローで処理します。Word、Excel、PDF、メール本文、スキャン画像、その他のデジタル文書はすべて同じフローで処理されます。デジタルで作成された文書のテキストレイヤーをデータ抽出に使用することで、高いデータ品質を実現します。 詳細については、画像前処理オプションを参照してください。

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高度な監視・分析ツール

これらのツールを使用すると、ドキュメント処理フローを分析し、ビジネスプロセスの継続性を確保するとともに、リソースを最適化して優先順位を付けることで、パフォーマンスを調整し、ボトルネックを解消できます。 詳細については、管理および監視コンソールを参照してください。

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シームレスな統合とカスタマイズ

FlexiCapture API とカスタマイズスクリプトを使用すると、カスタムソリューションの開発、特定のビジネスシナリオへの対応、エンタープライズワークフローとの統合が可能です。これにより、カスタマイズされたビジネスプロセス、個別に調整された処理ステージ、特定の顧客タスクのルーティングに関する要件に対応できます。 詳細については、Web Station とサードパーティシステムの統合を参照してください。

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モバイルキャプチャ

モバイルデバイスやその他の文書ソースを活用して、データの利用可能性を高め、処理を高速化できます。画像補正ツールにより、モバイルアップロードの高品質が確保されます。FlexiCapture のモバイルクライアントを使用すると、エンドユーザーがフロントオフィスで撮影した文書を送信して処理できます。 詳細については、ABBYY FlexiCapture Mobile Clientを参照してください。

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クロスブラウザー対応とモダンな UI を実現する HTML5 ステーション

FlexiCapture HTML5 Web Station は、Chrome、Firefox、Safari、Internet Explorer、Opera などのブラウザーに対応しています。リモートステーションを使用すると、グローバル企業はレスポンシブな Web インターフェイスを通じて、離れた拠点にわたるビジネスプロセスを展開・管理できます。

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Accurate認識モード

Accurate認識モードは、判読が難しいデジタル画像や低品質の文書からデータを抽出します。主に、絵柄やテクスチャのある背景に印字されたテキストや、ID カードや免許証など、ホログラムのセキュリティ要素で保護された文書に適用されます。高精度モードは、暗すぎる、または明るすぎる、十分に鮮明でない、遠近歪みがある、あるいは文字が非常に小さい、または判読しにくい低品質のデジタル画像 (レシート、請求書、契約書など) にも有効です。