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Nachdem Sie eine Station geöffnet haben, wird eine Seite zum Abrufen von Aufgaben aus Warteschlangen angezeigt. Die Liste der verfügbaren Warteschlangen hängt von Ihrer Rolle ab.

Eine Aufgabe aus einer Warteschlange abrufen

Um die Bearbeitung einer Aufgabe zu starten, klicken Sie auf Aufgabe abrufen. Um Aufgaben aus einer bestimmten Warteschlange zu übernehmen, wählen Sie zunächst diese Warteschlange aus der Liste der verfügbaren Warteschlangen aus. Wenn Sie anschließend auf Aufgabe abrufen klicken, erhalten Sie die Aufgabe mit der höchsten Priorität aus der ausgewählten Warteschlange. Um zu prüfen, ob neue Aufgaben eingegangen sind, klicken Sie auf Aktualisieren.

Eine Aufgabe zurückstellen

Sie können eine Aufgabe zurückstellen und später bearbeiten. Bearbeiten Sie Ihre zurückgestellten Aufgaben zuerst, da sie anderen Operatoren nicht zur Verfügung stehen. Wenn ein Operator eine zurückgestellte Aufgabe lange Zeit nicht bearbeitet, verzögert dies die Verarbeitung des gesamten Batches.

Zurückgestellte Aufgaben automatisch wieder in die Warteschlange einreihen

Ein Administrator kann festlegen, dass zurückgestellte Aufgaben nach einer bestimmten Zeit wieder in die Verarbeitungswarteschlange eingereiht werden, damit eine vergessene Aufgabe nicht ihren Batch blockiert. Dies ist eine serverseitige Einstellung. Sie wird im Internet Information Services (IIS) Manager auf dem Application Server konfiguriert, nicht auf einer Operator Station.
1

Servereinstellungen im IIS Manager öffnen

Öffnen Sie den Internet Information Services (IIS) Manager und anschließend <servername>\Sites\Default Web Site\FlexiCapture12\Server.
2

Parameter hinzufügen

Fügen Sie in Application Settings den Parameter PostponedTaskExpirationMinutes hinzu.
3

Wartezeit festlegen

Legen Sie den Parameterwert auf die Anzahl der Minuten fest, die vergehen müssen, bevor Aufgaben wieder in die Warteschlange eingereiht werden. Der Wert muss eine ganze Zahl sein.
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IIS neu starten

Starten Sie IIS neu, um die Änderung zu übernehmen.

Tools und Berechtigungen für Senior Verification Operator

Ein Senior Verification Operator kann alles, was ein Verifizierungsoperator kann, und darüber hinaus Folgendes:
  • Die Batchliste öffnen, um einen bestimmten Batch zu verarbeiten, beispielsweise um ihn an eine Verarbeitungsstufe zu senden oder seine Priorität zu ändern.
  • Eine bestimmte Aufgabe aus einer Warteschlange mit mehreren Aufgaben auswählen.
  • Mehrere Aufgaben oder Batches gleichzeitig an eine Verarbeitungsstufe senden. Weitere Informationen finden Sie unter Verifizierungsaufgaben empfangen und verwalten.
Die Batchliste enthält nur die Batches, für die der Senior Verification Operator berechtigt ist. Der Administrator erteilt diese Berechtigungen in der Remote Administration and Monitoring Console.