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La vue Lots n’est accessible qu’au rôle d’Opérateur principal de vérification.

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À propos de la vue Lots

Pour accéder à un lot en particulier, ouvrez la page file d’attente et cliquez sur le bouton lot dans la barre d’outils en haut de la page. La page lot s’ouvre alors. Vous pouvez, par exemple, avoir besoin d’accéder à un lot spécifique pour l’envoyer à une étape de traitement. Sur la page lot, vous pouvez voir les lots associés au projet sélectionné, avec des informations détaillées pour chacun d’eux. Pour modifier le contenu du lot, envoyez-le à une étape de traitement. Dans la boîte de dialogue qui s’ouvre, attribuez-vous la tâche. Spécifiez l’un des paramètres suivants :
  • Définissez la priorité maximale de la tâche. Vous pourrez ensuite la prendre en charge depuis la vue des files d’attente en cliquant sur le bouton Obtenir une tâche ou Obtenir n’importe quelle tâche. Remarque : Les tâches en retard ou sur le point de l’être sont traitées avant les autres tâches de leur file d’attente respective. La seule exception à cette règle concerne les tâches de priorité extra-high, qui sont traitées avant les lots en retard.
  • Saisissez un commentaire pour la tâche. Vous pourrez ensuite retrouver la tâche à l’aide de ce commentaire lors de la consultation du contenu de la file d’attente.
Vous pouvez également retrouver la tâche à l’aide du nom du lot associé.
Pour chaque lot, les propriétés suivantes sont affichées : priorité, nom du lot, type de lot, étape de traitement, date et heure de création, nombre de documents et de pages, date d’expiration, identifiant du lot et présence de pièces jointes.
Vous pouvez joindre n’importe quel fichier à un lot. Par exemple, vous pouvez joindre le scan d’un document avec une description du lot.

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Priorité du lot

Le lien Priorité en haut de la page vous permet de modifier rapidement la priorité de plusieurs lots sélectionnés à la fois. Pour modifier la priorité, sélectionnez les lots, cliquez sur le lien, puis indiquez une nouvelle priorité dans la boîte de dialogue qui s’ouvre. La priorité du lot influe sur celle des tâches créées à partir des documents du lot, ce qui affecte à son tour l’ordre dans lequel les tâches sont traitées dans la file d’attente. Les modifications de priorité effectuées à l’aide du lien Priorité n’affectent que les tâches nouvellement créées. Par exemple, si vous modifiez la priorité d’un lot à l’étape de vérification, la nouvelle priorité est définie pour les tâches de toutes les étapes suivantes. En revanche, la priorité des tâches à l’étape de vérification ne change pas, car ces tâches se trouvent déjà dans la file d’attente. Pour augmenter la priorité du lot à l’étape actuelle, cliquez sur le lien Envoyer à l’étape. Dans la boîte de dialogue qui s’ouvre, indiquez l’étape de traitement actuelle et une nouvelle priorité pour la tâche. Pour effectuer des opérations sur les documents d’un lot, accédez à la liste des documents du lot. Pour cela, cliquez sur le lien portant le nom du lot voulu. Sur la page qui s’ouvre, cliquez sur le lien contenant l’identifiant de la tâche si vous voulez traiter le document. Pour envoyer le document à une étape, modifier les propriétés du document ou supprimer le document, sélectionnez-le dans la liste et effectuez les actions requises.

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Trouver des lots dans la liste

Pour afficher les lots plus facilement, utilisez un filtre. Les lots peuvent être filtrés par étape de traitement, date de création, identifiant du lot ou du document, etc. Pour cela, sélectionnez le filtre souhaité, saisissez les valeurs (période, étape de traitement, partie du nom du lot, etc.) et cliquez sur le bouton Afficher. Si le projet contient un grand nombre de lots, ils sont affichés par groupes de 10, 50 ou 100 lots. Pour définir le nombre de lots à afficher, utilisez la liste déroulante Afficher N. Pour vérifier s’il y a de nouveaux lots dans la liste, cliquez sur le bouton . Pour revenir à la page où vous pouvez obtenir des tâches à partir des files d’attente, cliquez sur le bouton File d’attente.

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Traiter rapidement un lot spécifique

Vous devrez peut-être trouver un lot spécifique et le traiter rapidement. Pour cela, recherchez le lot dans la liste à l’aide d’un filtre. Effectuez l’une des actions suivantes :
  • Cliquez sur le lien envoyer à l’étape et, dans la boîte de dialogue qui s’ouvre, attribuez au lot la priorité la plus élevée. Dans ce cas, le lot sera traité le plus rapidement possible par les opérateurs ou les stations de l’étape en cours.
  • Augmentez la priorité du lot dans les propriétés du lot ou en cliquant sur le lien Priorité. Dans ce cas, le lot sera traité plus rapidement aux étapes suivantes, car les tâches créées à partir du lot auront une priorité élevée.
  • Si vous devez traiter vous-même un lot, cliquez sur le lien Envoyer aux exceptions, passez à la vue des files d’attente et prenez la tâche à traiter.