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Cette page s’ouvre lorsque vous envoyez un batch, un document ou une tâche vers une étape de traitement. Selon votre rôle, vous pourrez peut-être envoyer des documents vers différentes étapes. Depuis la vue Batches et la vue Documents, vous pouvez envoyer respectivement les batches ou les documents sélectionnés. Lors du traitement d’une tâche, vous pouvez également l’envoyer vers Exceptions ou vers une autre étape.
L’envoi vers Exceptions est utilisé en cas de difficulté lorsque l’opérateur ne peut pas traiter lui-même la tâche.
L’envoi vers Rescanning est utilisé si la vérification ne peut pas être effectuée en raison de la mauvaise qualité des images source.
La page Envoyer vers une étape propose les champs suivants :
  • Sélectionner une étape L’étape vers laquelle la tâche doit être envoyée.
  • Pour l’utilisateur L’utilisateur auquel la tâche est affectée. Si, pour une raison quelconque, la tâche ne doit être accessible qu’à un opérateur particulier, sélectionnez cet opérateur dans la liste. En général, il n’est pas nécessaire de sélectionner un opérateur en particulier ;
  • Priorité. La priorité influe sur l’ordre de traitement des tâches. Remarque : La nouvelle valeur de priorité ne prendra effet qu’à l’étape vers laquelle vous envoyez la tâche. Toute modification de priorité n’aura aucun effet sur l’étape actuelle, car toutes les tâches de cette étape ont déjà été créées et classées par priorité.
  • Saisir un commentaire. Vous pouvez saisir un nouveau commentaire ou conserver le précédent. Si vous envoyez un batch, le commentaire sera ajouté au batch. Si vous envoyez un document, le commentaire sera ajouté à la tâche qui contient le document.