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L’utilisation de la vue des documents est disponible uniquement pour le type de rôle Senior Verification Operator.
Si vous devez effectuer certaines opérations sur un document particulier du lot, accédez à la page contenant la liste des lots, puis cliquez sur le lien portant le nom du lot souhaité. Cela peut être nécessaire pour savoir dans quelle tâche et à quelle étape de traitement se trouve le document et, si besoin, effectuer les actions suivantes sur le document :
  • démarrer le traitement du document ;
  • envoyer le document vers une autre étape ou vers Exceptions ;
  • modifier la priorité du traitement du document.
Pour démarrer le traitement de la tâche, cliquez sur le lien correspondant à l’identifiant de la tâche. Dans la page des miniatures qui s’ouvre, vous pouvez corriger les erreurs d’assemblage des documents, puis les erreurs de reconnaissance et de remplissage des documents dans l’éditeur de documents.
Si le clic sur le lien n’ouvre pas la tâche, cela signifie qu’elle n’est pas disponible : elle peut être en cours de traitement ou retardée par un autre Operator.
Pour envoyer des documents vers les exceptions ou vers une autre étape de traitement, sélectionnez les documents dans la liste et cliquez respectivement sur Send to Exceptions ou Send to Stage. Pour chaque document, les propriétés suivantes sont affichées : priorité, numéro d’ordre dans le lot, étape de traitement, nombre de pages, nombre total de caractères, nombre de caractères reconnus avec incertitude et de symboles à vérifier, présence ou non d’erreurs dans le document, identifiant du document.
Dans la vue des documents, la modification de la priorité du document et la suppression de documents sont disponibles uniquement pour les documents hors workflow.
Le lien Priority vous permet de modifier rapidement la priorité de plusieurs documents sélectionnés à la fois. Pour modifier la priorité, sélectionnez les documents souhaités, cliquez sur le lien et, dans la boîte de dialogue qui s’ouvre, indiquez une nouvelle priorité. La priorité du document influe sur celle des tâches créées à partir du document, ce qui influe à son tour sur l’ordre de traitement des tâches dans la file d’attente. Les modifications de priorité apportées dans les propriétés du document ou via le lien Priority n’affectent que les tâches nouvellement créées. La priorité peut être modifiée afin d’accélérer le traitement des tâches aux étapes suivantes. En revanche, dans la file d’attente actuelle, la priorité des tâches ne changera pas, car les tâches de cette file d’attente ont déjà été constituées.
Pour augmenter la priorité du document à l’étape actuelle, utilisez le lien Send to Stage. Dans la boîte de dialogue qui s’ouvre, indiquez l’étape de traitement actuelle ainsi qu’une nouvelle priorité pour la tâche. Si vous définissez la priority sur extra-high et que l’une des Processing Stations est configurée pour traiter des lots entiers, la priorité de l’ensemble du lot sera définie sur extra-high priority.
Pour vérifier s’il y a de nouveaux documents dans le lot, cliquez sur le lien Refresh document list. Pour revenir à la vue des lots, cliquez sur le bouton Batches.