- お客様の氏名
- 会社名
- 電話番号、FAX、またはメールアドレス
- お使いの Scanning Station のシリアル番号
- お使いのコピーのビルド番号 (確認するには、About メニュー で Help を選択します)
- 問題の概要と、エラーメッセージがある場合はその全文
- お使いのコンピューターの種類とプロセッサ
- お使いの Windows のバージョン
- その他、参考になると思われる情報
Appendix
テクニカルサポート
Scanning Station の問題について ABBYY テクニカルサポートに連絡する際に提供すべき詳細情報(シリアル番号、ビルド番号、エラーテキスト、システム情報)を確認します。
ABBYY Scanning Station の使用に関するご質問については、Help および www.abbyy.com/support のテクニカルサポートセクションをご参照ください。
ABBYY テクニカルサポートにお問い合わせの際は、次の情報をご提供ください。
