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El servicio de licencias de ABBYY FlexiCapture se encarga de garantizar que el servidor funcione correctamente. Para empezar, verifique que el servicio esté en ejecución: Si no se puede iniciar el servicio, intente hacerlo manualmente con el siguiente comando: “C:\Program Files (x86)\Common Files\ABBYY\FlexiCapture\12.0\Licensing\LicensingService.exe” /standalone Al ejecutar el comando anterior, se mostrarán diagnósticos ampliados. Copie estos diagnósticos y los archivos de registro que se encuentran en C:\ProgramData\ABBYY\FlexiCapture\12.0\Licenses y envíelos al soporte técnico de ABBYY junto con una descripción del problema.

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El error “RPC Service is not available”

Si aparece un mensaje que indica “RPC Service is not available error” cuando el programa intenta acceder al Licensing Server, compruebe que el puerto 3020 no esté bloqueado por el cortafuegos y que no lo esté utilizando ninguna otra aplicación (por ejemplo, este puerto suele utilizarse para el Common Internet File System). Si otra aplicación está utilizando el puerto 3020, especifique otro puerto como se describe a continuación:
  1. En el equipo en el que está instalado el Licensing Server, abra el archivo LicensingSettings.xml. De forma predeterminada, este archivo se encuentra en la siguiente carpeta: C:\Program Files (x86)\Common Files\ABBYY\FlexiCapture\12.0\Licensing.
  2. En el archivo LicensingSettings.xml, localice EndPointName=“3020” y especifique otro puerto entre comillas.
  3. Reinicie el servicio de licencias de ABBYY FlexiCapture.
Una vez completados los pasos del 1 al 3, deberá cambiar el puerto utilizado por el servicio de licencias en todos los equipos que necesiten acceder al Licensing Server (es decir, su Processing Server, sus Processing Stations, sus Verification Stations, su Project Setup Station, etc.). Para ello, abra el archivo LicensingSettings.xml en cada equipo, localice EndPointName y cambie su valor por el número de puerto seleccionado en el paso 2.