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FC ermöglicht Anwendern eine hochwertige Volltexterkennung, die Klassifizierung von Dokumenten, das Erkennen von Feldern und die Erfassung ihrer Daten sowie die Konvertierung von Dateien in verschiedene Formate (z. B. durchsuchbare PDFs). PEGA dient zum Laden von Dokumentdateien und erfassten Daten in das Pega-BPM-System. PEGA kann in der Regel in den folgenden zwei Szenarien verwendet werden: