- Starten Sie den Rechner neu. Dadurch werden alle Sitzungen automatisch geschlossen. Nach dem Neustart des Systems wird das Scanning-Plugin dann unter dem richtigen Benutzer gestartet. Hinweis: Wenn Sie über Administratorrechte verfügen, können Sie den Prozess ScanningPluginBR.exe im Task-Manager beenden, anstatt den Rechner neu zu starten.
- Führen Sie in der Befehlszeile den folgenden Befehl aus: “ScanningPluginBR.exe /server”. Dadurch wird der Prozess ScanningPluginBR.exe beendet und die Sitzung geschlossen. Das Scanning-Plugin wird dann unter dem aktuellen Benutzer gestartet. Hinweis: Die Datei ScanningPluginBR.exe befindet sich im Ordner ProgramFiles, wenn das Plugin vom Systemadministrator installiert wurde. Andernfalls befindet sie sich im Ordner %USER%\AppData\Local\ABBYY\ScanningPlugin\3.0.
Document processing problems
Fehlerbehebung für das Scanning-Plugin
Beheben Sie Ausfälle des ABBYY FlexiCapture Scanning-Plugins, die durch getrennte Sitzungen auf gemeinsam genutzten Rechnern verursacht werden, indem Sie den Rechner neu starten oder den Prozess ScanningPluginBR.exe beenden.
Um Dokumente auf Webstationen scannen zu können, müssen Sie das Scanning-Plugin installieren. Das Plugin unterstützt keine gleichzeitige Nutzung durch verschiedene Operatoren. Wenn verschiedene Operatoren denselben Rechner verwenden, muss sich jeder aus dem System abmelden, sobald er oder sie fertig ist. Erfolgt keine Abmeldung, wird eine getrennte Sitzung erstellt. Dadurch leiten die Webstationen anderer Benutzer ihre Anfragen an den HTTP-Server dieser getrennten Sitzung weiter. In diesem Fall ist das Scanning-Plugin nicht funktionsfähig.
Wenn dieses Problem dennoch auftritt, gehen Sie wie folgt vor:
