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セットアップ ウィザードを使用して、ABBYY FlexiCapture 10 または 11 をバージョン 12 にアップグレードすることはできません。ただし、ABBYY FlexiCapture 10 または 11 がすでにインストールされている同じマシンに、ABBYY FlexiCapture 12 を別途インストールすることはできます。 ABBYY FlexiCapture 12 をインストールする前に、次の操作を行ってください。
  1. 以前のバージョンの ABBYY FlexiCapture にアップロードされたすべての文書の処理を完了してください。現在システムに保存されている未処理の文書は保存されません。
  2. アクティブなタスクがないことを確認してください (詳細については、Monitor tasks を参照してください) 。
  3. Processing Server を停止します。
  4. ローカルの ABBYY FlexiCapture プロジェクトのバックアップ コピーを作成します。Distributed プロジェクトについては、データベースとファイル ストレージのバックアップを実行してください。
次に、ABBYY FlexiCapture 12 のインストール パッケージをダウンロードし、Autorun.exe 実行ファイルを使用して FlexiCapture のサーバーおよびワークステーションをインストールします。
ABBYY FlexiCapture 12 を実行するために、ABBYY FlexiCapture 10 および 11 のシリアル番号を使用することはできません。
以前のバージョンのプログラムで作成された ABBYY FlexiCapture および ABBYY FlexiLayout Studio のプロジェクトと FlexiLayouts は、そのまま使用できます。ABBYY FlexiCapture 12 をインストールすると、コンピューターに ABBYY FlexiCapture 11 または 10 がインストールされている場合でも、すべての ABBYY FlexiCapture および ABBYY FlexiLayout Studio プロジェクト (それぞれ *.fcproj および *.fsp ファイル) の既定のアプリケーションになります。
以前のバージョンのプログラムで作成された ABBYY FlexiCapture または ABBYY FlexiLayout Studio のプロジェクトを開くと、そのプロジェクトは ABBYY FlexiCapture 12 形式に変換されます。いったんプロジェクトが変換されると、以前のバージョンでは開けなくなります。ABBYY FlexiCapture 11 または 10 でプロジェクトを開くには、Windows の Start メニューから ABBYY FlexiCapture または ABBYY FlexiLayout Studio を起動し、File → Open Project… をクリックします。
ABBYY FlexiCapture 12 のインストールが完了したら、管理および監視コンソールを使用してデータベースを FlexiCapture 12 バージョンに更新し、Processing Server を起動します。データベースの更新の詳細については、Import databases and projects from earlier versions of ABBYY FlexiCapture を参照してください。 ABBYY FlexiCapture 12 をインストールすると、一部のプロジェクトがまだ更新中であっても、タスクの処理を再開できます。プログラムは、完全に更新されたプロジェクトから優先的にタスクを取得します。 FCAdminTools を使用すると、どのプロジェクトがまだ更新待ちであるかを確認できます。詳細については、CheckProjectsVersion コマンドを参照してください。
インストール中にエラーが発生した場合は、Microsoft .NET Framework 4.7.2 以降がインストールされていることを確認してください。ハードウェアがすべてのソフトウェア要件を満たし、必要な権限がすべて付与されているにもかかわらずインストール中に引き続きエラーが発生する場合は、インストール ウィザードのエラー ログを確認してください。ログの収集と分析の詳細については、Installation problems を参照してください。

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プロジェクトとFlexiLayoutsを更新する

以前のバージョンで作成した各種プロジェクトまたはFlexiLayoutの更新手順については、以下を参照してください。

ABBYY FlexiCapture Standalone で作成したプロジェクト（*.fcproj）を更新する

ABBYY FlexiCapture Distributed で作成したデータベースとプロジェクトを更新する

ABBYY FlexiLayout Studio 10 または 11 のプロジェクト（*.fsp）を更新する

ABBYY FlexiLayout 10 または 11 で作成した FlexiLayouts（*.afl）を使用する