- Processing Server が実行中であり、該当するジョブの実行を許可された Processing Station が少なくとも 1 つ稼働していることを確認してください。詳細については、Processing Station の問題を参照してください。
- Hot Folder からインポートされた batch の場合は、次の点を確認してください。
- プロジェクトのインポート プロファイルで自動チェックが有効になっていること (つまり、Check every x seconds オプションが有効で、チェック間隔が設定されていること) 。
- 次のページで、プロジェクトの Hot Folder インポート プロファイルの処理が有効になっていること: /FlexiCapture12/monitoring/#Settings/Projects。
- Processing Server Monitor のログに Hot Folder のインポート ジョブが記録されていること。
- API を使用して処理した batch の場合は、processbatch メソッドを使用して、その batch が処理対象として送信されていることを確認してください。確認するには、Verification Station を開き、該当する batch を見つけて開きます。Task Id 列に 0 が指定されている場合、その batch は processbatch メソッドで処理対象として送信されていません。
Document processing problems
バッチ処理の問題
Processing Server、Hot Folder のインポート、API による batch の送信を確認し、処理またはエクスポートされない ABBYY FlexiCapture の batch の問題をトラブルシューティングします。
以下のような場合、batch がシステムで処理されていない可能性があります。Verification Station に batch が表示されない、または無人処理を使用している場合にエクスポートされません。
batch が処理されていない場合は、次の点を確認してください。