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Overview セクションには、利用可能な Skill に関する次の統計情報が表示されます。
  • Queue / Throughput 列には、処理待ちのトランザクション数と、直近 1 時間にその Skill によって処理されたトランザクション数が表示されます。トランザクションは、Vantage においてドキュメントおよびドキュメントグループを処理するための単位です。 トランザクションが作成される操作は次のとおりです。
    • Documents ページでドキュメントをアップロードする
    • モバイルデバイスからドキュメントをアップロードする
    • Try Skill を使用してドキュメントをアップロードする
    • Vantage API を介してトランザクションを作成する
    • コネクタを使用してサードパーティシステムからドキュメントをアップロードする
    • Process skill の Input activity ブロックで設定した追加のソース（メールフォルダーまたは共有フォルダー）からドキュメントをアップロードする
    • Skill Designer でドキュメントをアップロードする
    Queue / Throughput 列に表示される情報は、システムの現在のスループットを示し、注意が必要なパフォーマンス上の問題を特定するのに役立ちます。たとえば、Queue の値が 300 で Throughput が 0 の場合は、トランザクションがいずれかの処理段階で滞留していることを意味します。このような状況はシステム管理者によって対処する必要があります。
  • Estimated Manual Review Time 列には、オペレーターがドキュメントを手動確認するために必要と見積もられる時間が表示されます（Manual Review ステージが有効な Skill の場合）。
  • Quality STP Rate 列には、自動的に処理されたドキュメントの割合が表示されます。たとえば、手動確認に送られなかったドキュメントなどです（Manual Review ステージが有効な Process skill の場合）。
  • Accuracy 列には、Document skill および分類スキルの学習精度が表示されます。
  • Processed Transactions 列には、その Skill によって処理が完了したトランザクションの合計数が表示されます。
Skill を検索するには、Find name ボタンを使用できます。また、ページ上部のフィルターを使用して、Skill をタイプ別にソートすることもできます。 システム管理者は、上記の統計情報を使用してシステムの運用を最適化できます。たとえば、プロセスオーナーは Throughput 列のデータを確認して、処理済みトランザクション数が KPI を満たしているかどうかを確認できます。処理スーパーバイザーは Queue 列のデータを Throughput 列のデータと比較し、トランザクションが特定のステージで滞留していないかを確認できます。また、手動確認スーパーバイザーは Estimated Manual Review Time 列の情報を確認して、特定の Skill により多くのオペレーターを割り当てるべきかどうかを判断できます。 クイックアクセスフォルダーからのドキュメントのインポートは、Process skill に対して有効化または無効化できます。詳細については、Input Activity を参照してください。これを実行できるのはシステム管理者のみです。 特定の Skill のドキュメント処理に関する統計情報を表示するには、テーブル内のその名前をクリックするか、画面上部のブックマークを使用して Transactions セクションに移動します。詳細については、Transactions Section を参照してください。