Skill Monitor の Overview

Documentation Index

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• Queue / スループット — 処理待ちのトランザクション数と、直近1時間にそのSkillで処理されたトランザクション数。
• Estimated Manual Review Time — オペレーターがドキュメントを手動確認するのに必要な推定時間 (手動確認ステージが有効なスキルの場合) 。
• Quality STP Rate — システムがドキュメントを手動確認に回さず、自動的に処理した割合 (手動確認ステージが有効なProcess Skillの場合) 。
• Accuracy — Document Skills および分類スキルの学習精度。
• Processed Transactions — そのSkillで処理された完了済みトランザクションの総数。

• Documents ページでドキュメントをアップロードする。
• モバイルデバイスからドキュメントをアップロードする。
• Try Skill を使用してドキュメントをアップロードする。
• Vantage API を使用してトランザクションを作成する。
• コネクタを使用してサードパーティシステムからドキュメントをアップロードする。
• Process skill の Input アクティビティブロックで設定された追加のソース (メールフォルダーまたは共有フォルダー) からドキュメントをアップロードする。
• Skill Designer でドキュメントをアップロードする。

• プロセスオーナーは、スループット列を確認して、処理済みトランザクション数がKPIを満たしているかどうかを把握できます。
• 処理監督者は、Queue列とスループット列を比較して、トランザクションが特定のステージで滞留していないかどうかを確認できます。
• 手動確認の監督者は、推定手動確認時間列を確認して、特定のSkillにより多くのオペレーターを割り当てる必要があるかどうかを判断できます。