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Esta página abarca los errores del conector de exportación y los errores de la actividad de Laserfiche que pueden producirse durante el funcionamiento del conector, junto con sus causas y soluciones.

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Errores del conector de exportación

Estos errores pueden producirse al exportar documentos de ABBYY FlexiCapture a Laserfiche. Se registran en el registro de ABBYY FlexiCapture Processing Server Monitor y en el Registro de eventos de la pestaña Processing Monitor de la Consola de administración y supervisión.

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No se pudo cargar Laserfiche.RepositoryAccess

Laserfiche SDK Runtime no está instalado en ABBYY FlexiCapture Processing Station. Descárguelo desde Soporte de Laserfiche.

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Una sesión de solo lectura no tiene permiso

Este error tiene dos posibles causas:
  • El usuario de Laserfiche que exporta los documentos tiene habilitada la propiedad Permitir únicamente acceso de solo lectura. Para quitar esta restricción, siga los pasos descritos en Parámetros para conectarse al servidor Laserfiche.
  • La licencia de Laserfiche del lado del servidor no permite acciones que no sean de lectura, por ejemplo, una licencia Retrieval. Compruebe que su tipo de licencia permita la acción. La información sobre su licencia aparece en la consola de administración de Laserfiche al seleccionar un servidor Laserfiche.

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Acceso denegado

El usuario de Laserfiche no tiene privilegios suficientes para las acciones solicitadas en el repositorio. Compruebe que el usuario tenga privilegios suficientes asignados.

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Volumen no encontrado

No se ha asignado un volumen Predeterminado a la carpeta de exportación en el repositorio de Laserfiche. Abra el repositorio en el cliente de Laserfiche y compruebe que la carpeta de destino de exportación y todas las carpetas superiores tengan especificado un volumen Predeterminado. Configure esto en la pestaña Carpeta de las propiedades de la carpeta.

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Errores de la actividad de Laserfiche

Estos errores pueden producirse al exportar documentos de Laserfiche a ABBYY FlexiCapture para su procesamiento. Se registran en la pestaña Messages del Log de Laserfiche Workflow Designer al iniciar un workflow.

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La parte conectada no respondió

Este error suele deberse al firewall. Compruebe lo siguiente:
  • Las máquinas en las que se ejecuta Laserfiche tienen permiso para enviar solicitudes a la máquina en la que se ejecuta Servidor de aplicaciones de ABBYY FlexiCapture, incluidos sus puertos. De forma predeterminada, Application Server usa el puerto 80 para HTTP y el puerto 443 para HTTPS.
  • El acceso a Application Server está configurado para el protocolo especificado en el campo URL del servidor y dicho campo es correcto.

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El equipo de destino rechazó activamente la conexión

No se encuentra el Servidor de aplicaciones de ABBYY FlexiCapture en la URL del servidor especificada. Compruebe que la dirección de la máquina que ejecuta el Servidor de aplicaciones esté especificada correctamente en el campo URL del servidor.