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La configuración de la importación de imágenes mediante la API de correo de Microsoft Graph requiere autorización a través de OAuth 2.0. A veces, después de recibir la confirmación de la autorización, la autenticación se deniega con el siguiente mensaje de error: El flujo falló. Información del error: No se pudo conectar al endpoint del token. Esto ocurre porque FlexiCapture no puede acceder a los siguientes recursos necesarios: La conexión con los servidores de ABBYY se establece solo una vez, durante la primera autorización. Una vez que el usuario ha sido autorizado por parte de Microsoft, se le redirige a https://go.abbyy.com/oauth2redirect, que a su vez redirige al usuario a http://127.0.0.1:32023. El asistente de autorización de OAuth 2.0 utiliza el puerto 32023 para recibir esta respuesta final. Después de eso, FlexiCapture envía solicitudes a los recursos de Microsoft directamente desde el equipo en el que está instalada la estación correspondiente. Verifique que la configuración de su firewall no esté bloqueando el acceso a la plataforma de identidad de Microsoft ni a los servidores de la API de Microsoft Graph. Estos recursos deben ser accesibles desde el equipo en el que se esté realizando cualquiera de las siguientes operaciones:
  • Crear y/o editar un perfil de importación de la API de correo de Microsoft Graph en la Project Setup Station.
  • Inicializar manualmente la importación de imágenes en la Scanning Station o en la Project Setup Station. En este caso, ambas estaciones requieren acceso a los recursos mencionados anteriormente.
  • Importación automática desde la hotfolder de la API de correo de Microsoft Graph en la Processing Station.