Saltar al contenido principal

Registro de interacción para el protocolo IMAP

Para habilitar el registro de interacción para el protocolo IMAP al importar documentos, deberá configurar la clave correspondiente en el registro. Para ello:
  1. Inicie Regedit.
  2. Cree una clave llamada Controller en HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\ABBYY\FlexiCapture\12.0.
  3. En la clave Controller, cree una nueva clave llamada TextTcpStream.
  4. En la clave TextTcpStream, cree un valor de cadena llamado LogFilePath.
  5. En el valor de la variable LogFilePath, especifique la ruta donde debe crearse el archivo de registro.
La clave del registro tendrá el siguiente aspecto (por ejemplo, si la ruta especificada es C:\Temp): [HKEY_CURRENT_USER\Software\ABBYY\FlexiCapture\12.0\Controller\TextTcpStream]“LogFilePath”=“C:\Temp” Después de habilitar el registro de interacción, reproduzca el error y analice las entradas del archivo de registro. Si no puede corregir el error por su cuenta, póngase en contacto con el soporte técnico de ABBYY y proporcione el archivo de registro.

Registro de interacción del protocolo MAPI

Para habilitar el registro de interacción del protocolo MAPI, cree un archivo DeveloperSettings.xml en la carpeta donde está instalada la estación de procesamiento. Agregue lo siguiente al archivo: <DeveloperSettings VersionNumber=“1”> <LogsSettings> <Application IsEnabled=“true” NamePreffix="" UseProcessIdInName=“true” Path=“C:\LogFolder” Extention=“log” StringTypes=“Test;Error;RpcCall;StreamProtocol” ExeNames=”*” MaxLogLength=“10485760” MaxLogPartsCount=“1000” Format=“Plain”/> </LogsSettings> <PathToDumpTempFiles>C:\LogFolder\temp</PathToDumpTempFiles> <!—guarda los archivos temporales de PDFtools—> </DeveloperSettings> Cree una carpeta C:\LogFolder y conceda permisos de escritura sobre ella a todos los usuarios. Cree una carpeta temp dentro de esta carpeta (es decir, C:\LogFolder\temp). Después de habilitar el registro, vuelva a reproducir el error y analice las entradas del archivo de registro. Si no puede corregir el error por su cuenta, póngase en contacto con el soporte técnico de ABBYY y proporcione el archivo de registro.