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Seul un Administrateur ou un Operators Manager peut traiter les demandes d’autorisation.
Pour afficher la liste des demandes d’autorisation, ouvrez l’Administration and Monitoring Console, puis cliquez sur Settings → Requests.

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Accorder une autorisation demandée

1

Ouvrez la page de compte de l’utilisateur

Sur la page Requests, cliquez sur le nom de l’utilisateur ayant effectué la demande pour ouvrir sa page de compte.
2

Accordez les autorisations

Dans la section Requests, accordez les autorisations demandées, puis cliquez sur Save. Vous revenez à la page Requests de l’Administration and Monitoring Console.
3

Marquez la demande comme terminée

Dans la colonne Status, cliquez sur Complete.
Le bouton Complete supprime uniquement la demande de la liste. Il n’accorde aucune autorisation. Les autorisations ne sont accordées que lorsque vous enregistrez vos modifications sur la page de l’utilisateur.

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Filtrer les demandes par statut

Utilisez les boutons de filtre pour filtrer les demandes par statut :
  • Actives – Affiche toutes les demandes non traitées. Il s’agit du filtre par défaut.
  • Terminées – Affiche toutes les demandes traitées.
  • Toutes – Affiche toutes les demandes.