Das Arbeiten mit der Dokumentenansicht ist nur für den Rollentyp Senior-Verifizierungsoperator verfügbar.
Wenn Sie bestimmte Vorgänge mit einem Dokument in einem Batch durchführen müssen, klicken Sie auf der Seite mit der Batch-Liste auf den Link mit dem Namen des gewünschten Batchs. Dies kann erforderlich sein, um herauszufinden, in welcher Aufgabe und in welcher Verarbeitungsstufe sich das Dokument befindet, und bei Bedarf die folgenden Aktionen mit dem Dokument durchzuführen:
- die Dokumentverarbeitung starten;
- das Dokument an eine andere Stufe oder an Exceptions senden;
- die Priorität der Dokumentverarbeitung ändern.
Um die Verarbeitung der Aufgabe zu starten, klicken Sie auf den Link mit dem Aufgabenbezeichner. Auf der daraufhin geöffneten Seite mit den Miniaturansichten können Sie Zusammenstellungsfehler korrigieren und anschließend Erkennungs- und Ausfüllfehler in Dokumenten im Dokumenteditor beheben.
Wenn die Aufgabe durch Klicken auf den Link nicht geöffnet wird, bedeutet dies, dass sie nicht verfügbar ist: Sie wird möglicherweise gerade verarbeitet oder von einem anderen Operator zurückgehalten.
Um Dokumente zu senden an Exceptions oder an eine andere Verarbeitungsstufe, wählen Sie die Dokumente aus der Liste aus und klicken Sie je nach Bedarf auf An Exceptions senden oder An Stufe senden.
Für jedes Dokument werden seine Eigenschaften angezeigt: Priorität, laufende Nummer im Batch, Verarbeitungsstufe, Seitenanzahl, Gesamtanzahl der Zeichen, Anzahl der unsicher erkannten Zeichen und Symbole zur Verifizierung, ob das Dokument Fehler aufweist, Dokumentbezeichner.
In der Dokumentenansicht können die Dokumentpriorität nur für Dokumente außerhalb des Workflows geändert und nur solche Dokumente gelöscht werden.
Über den Link Priorität können Sie die Priorität mehrerer ausgewählter Dokumente schnell gleichzeitig ändern. Um die Priorität zu ändern, wählen Sie die gewünschten Dokumente aus, klicken Sie auf den Link und geben Sie im daraufhin geöffneten Dialogfeld eine neue Priorität an. Die Dokumentpriorität wirkt sich auf die Priorität der aus dem Dokument erstellten Aufgaben aus, was wiederum die Reihenfolge der Aufgabenverarbeitung in der Warteschlange beeinflusst. Prioritätsänderungen, die in den Dokumenteigenschaften oder über den Link Priorität vorgenommen werden, wirken sich nur auf neu erstellte Aufgaben aus. Die Priorität kann geändert werden, um die Bearbeitung von Aufgaben in nachfolgenden Stufen zu beschleunigen. In der aktuellen Warteschlange ändert sich die Priorität der Aufgaben jedoch nicht, da die Aufgaben in der Warteschlange bereits gebildet wurden.
Um die Dokumentpriorität in der aktuellen Stufe zu erhöhen, verwenden Sie den Link An Stufe senden. Geben Sie im daraufhin geöffneten Dialogfeld die aktuelle Verarbeitungsstufe und eine neue Priorität der Aufgabe an. Wenn Sie die Priorität extra-high festlegen und eine der Processing Stations so eingerichtet ist, dass sie ganze Batches verarbeitet, wird die Priorität des gesamten Batchs auf Priorität extra-high gesetzt.
Um zu prüfen, ob sich neue Dokumente im Batch befinden, klicken Sie auf den Link Dokumentenliste aktualisieren.
Um zur Batch-Ansicht zurückzukehren, klicken Sie auf die Schaltfläche Batches.