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ABBYY FlexiCapture Licensing Service は、サーバーが正常に動作していることを確認する役割を担います。まず、サービスが実行中であることを確認してください。 サービスを起動できない場合は、次のコマンドを使用して手動で起動してみてください。 “C:\Program Files (x86)\Common Files\ABBYY\FlexiCapture\12.0\Licensing\LicensingService.exe” /standalone 上記のコマンドを実行すると、詳細な診断情報が表示されます。 この診断情報と、C:\ProgramData\ABBYY\FlexiCapture\12.0\Licenses にあるログ ファイルをコピーし、問題の説明を添えて ABBYY のテクニカル サポートに送信してください。

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「RPC Service is not available」エラー

プログラムが Licensing Server にアクセスしようとしたときに「RPC Service is not available error」というメッセージが表示される場合は、ポート 3020 がファイアウォールでブロックされておらず、また他のアプリケーションに使用されていないことを確認してください (たとえば、このポートは Common Internet File System でよく使われます) 。ポート 3020 が別のアプリケーションで使用されている場合は、以下の説明に従って別のポートを指定してください。
  1. Licensing Server がインストールされているコンピューターで、LicensingSettings.xml ファイルを開きます。既定では、このファイルは次のフォルダーにあります: C:\Program Files (x86)\Common Files\ABBYY\FlexiCapture\12.0\Licensing。
  2. LicensingSettings.xml ファイルで、EndPointName=“3020” を見つけて、引用符内の値を別のポート番号に変更します。
  3. ABBYY FlexiCapture Licensing Service を再起動します。
手順 1～3 を完了したら、Licensing Server にアクセスする必要があるすべてのコンピューター (つまり、Processing Server、Processing Stations、Verification Stations、Project Setup Station など) で、Licensing Service が使用するポートも変更する必要があります。変更するには、各コンピューターで LicensingSettings.xml ファイルを開き、EndPointName を見つけて、その値を上記の手順 2 で選択したポート番号に変更します。