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Der ABBYY FlexiCapture Licensing Service sorgt dafür, dass der Server ordnungsgemäß läuft. Prüfen Sie zunächst, ob der Service ausgeführt wird: Wenn sich der Service nicht starten lässt, versuchen Sie, ihn mit dem folgenden Befehl manuell zu starten: “C:\Program Files (x86)\Common Files\ABBYY\FlexiCapture\12.0\Licensing\LicensingService.exe” /standalone Bei Ausführung des obigen Befehls werden erweiterte Diagnoseinformationen angezeigt. Kopieren Sie diese Diagnoseinformationen und die Protokolldateien aus C:\ProgramData\ABBYY\FlexiCapture\12.0\Licenses und senden Sie beides zusammen mit einer Beschreibung Ihres Problems an den technischen Support von ABBYY.

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Der Fehler „RPC Service is not available“

Wenn beim Versuch des Programms, auf den Licensing Server zuzugreifen, die Meldung „RPC Service is not available error“ angezeigt wird, vergewissern Sie sich, dass Port 3020 nicht von Ihrer Firewall blockiert wird und nicht von einer anderen Anwendung verwendet wird (dieser Port wird beispielsweise häufig vom Common Internet File System verwendet). Wenn Port 3020 von einer anderen Anwendung verwendet wird, geben Sie wie unten beschrieben einen anderen Port an:
  1. Öffnen Sie auf dem Computer, auf dem der Licensing Server installiert ist, die Datei LicensingSettings.xml. Standardmäßig befindet sich diese Datei im folgenden Ordner: C:\Program Files (x86)\Common Files\ABBYY\FlexiCapture\12.0\Licensing.
  2. Suchen Sie in der Datei LicensingSettings.xml nach EndPointName=“3020” und geben Sie zwischen den Anführungszeichen einen anderen Port an.
  3. Starten Sie den ABBYY FlexiCapture Licensing Service neu.
Sobald Sie die Schritte 1 bis 3 abgeschlossen haben, müssen Sie den vom Licensing Service verwendeten Port auf allen Computern ändern, die auf den Licensing Server zugreifen müssen (d. h. auf Ihrem Processing Server, den Processing Stations, den Verifizierungsstationen, der Project Setup Station usw.). Öffnen Sie dazu auf jedem Computer die Datei LicensingSettings.xml, suchen Sie nach EndPointName und ändern Sie den Wert in die in Schritt 2 oben ausgewählte Portnummer.