- En Dev Studio, haga clic en Records → Technical → Activity → Create.
- Rellene los campos Label e Identifier y asegúrese de que la actividad se cree en el contexto del caso (para obtener más detalles, consulte Crear un caso con un flujo de trabajo). A continuación, haga clic en Create and open.

- En la pestaña Steps, agregue los pasos de actividad necesarios.
- En la pestaña Parameters, especifique las variables necesarias. En la pestaña Pages & Classes, especifique una página que se utilizará en los pasos de actividad.
Configuración de los pasos de la actividad

Al configurar la actividad, también deberá configurar lo siguiente:
- La condición When: esta condición se comprueba antes de ejecutar un paso. Según el resultado, el paso se ejecuta o se omite.
- La condición Jump: esta condición se comprueba después de un paso. Según el resultado, la actividad puede avanzar al siguiente paso o finalizar.
- Label especifica un paso al que puede ir desde otro paso.
