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Die Case-Oberfläche benötigt eine Möglichkeit zum Anhängen von Dateien, eine eingebettete Verifizierungsseite und einen Abschnitt, der die erfassten Daten anzeigt.

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Ansicht Erstellen überspringen

Durch das Überspringen der Ansicht Erstellen gelangt ein neuer Case direkt zur Case-Konfiguration.
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Case-Einstellungen öffnen

Öffnen Sie den Case unter Case types und klicken Sie auf Settings.
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Option auswählen

Aktivieren Sie auf der Registerkarte General die Option Skip ‘Erstellen’ view when users create a new case.
Screenshot der Registerkarte „General“ in den Pega-Case-Typ-Einstellungen mit ausgewählter Option „Skip 'Erstellen' view when users create a new case“.

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Wie Benutzer Dateien an einen Case anhängen

In einem konfigurierten Case klickt der Benutzer auf Add attachment → File from device, wählt die Dateien aus und klickt auf Attach. Anschließend klickt er auf Submit, um den Workflow auszuführen.
Screenshot eines Pega-Case mit dem Dialogfeld „Add Attachment“, in dem Dateien gezogen oder ausgewählt werden, sowie der resultierenden Collect-Ansicht, in der die angehängten Rechnungsdateien aufgelistet und zum Absenden bereit sind.

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Benutzeroberfläche zum Hinzufügen von Dateien erstellen

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Flow öffnen

Öffnen Sie den Flow InvoiceReceived_Flow in Dev Studio, indem Sie auf Record → Process → Flow oder App → <case name> → Process → Flow klicken.
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Flow-Aktion zuweisen

Öffnen Sie die Eigenschaften des Connectors der beiden Stufen. Fügen Sie im Feld Flow action eine Flow-Aktion zum Hinzufügen von Dateien hinzu.Weitere Informationen finden Sie unter Eine Flow-Aktion erstellen.
Screenshot von Pega Dev Studio, der die Eigenschaften des Collect-Connectors in einem Flow zeigt, wobei die Collect-Flow-Aktion im Feld „Flow action“ zugewiesen ist.

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So wird die Verifizierungsseite angezeigt

Die Verifizierungsseite wird im Case-Header angezeigt, wenn das Dokument die Verifizierungsstufe erreicht. Um die Dokumentverarbeitung nach der Verifizierung fortzusetzen, klickt der Operator auf Complete Task, wartet auf die Meldung Task completed und klickt dann auf Submit.
Screenshot der ABBYY FlexiCapture-Verifizierungsseite, eingebettet in einen Pega-Case-Header, mit einem Rechnungsbild, dem Bereich zur Feldprüfung und der Pega-Case-Stufenleiste mit hervorgehobener Verifizierungsstufe.

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Benutzeroberfläche für die Verifizierungsseite erstellen

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Flow öffnen

Öffnen Sie den Flow Verification_Flow in Dev Studio, indem Sie auf Record → Process → Flow oder App → <case name> → Process → Flow klicken.
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Flow-Aktion zuweisen

Öffnen Sie die Eigenschaften des Connectors zwischen den beiden Stufen. Fügen Sie im Feld Flow action eine Flow-Aktion hinzu, die eine Verifizierungsseite enthält.Weitere Informationen finden Sie unter Flow-Aktion erstellen.
Screenshot von Pega Dev Studio mit dem Diagramm WaitingForVerification_Flow und den Eigenschaften des Verification-Connectors, wobei die Verification-Flow-Aktion im Feld Flow action zugewiesen ist.

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Überspringen der Verifizierungsstufe

Ein Batch, der die Verifizierung auf ABBYY FlexiCapture-Seite überspringt, wechselt direkt in die Stufe Processed, sodass die Case ihn ebenfalls nicht verifizieren muss. Dies geschieht, wenn keine Verifizierungsstufe eingerichtet ist oder aus anderen Gründen.
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Erstellen der Validierungsregel

Wählen Sie die Verifizierungsstufe im Workflow aus, klicken Sie auf die Registerkarte Validation und erstellen Sie eine neue Regel VerificationUrlEmpty.
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Festlegen der Bedingung

Erstellen Sie die Regel length of .VerificationUrl is Equal To 0.
Screenshot aus Pega Dev Studio mit der Registerkarte Validation der Verifizierungsstufe, einer Skip stage When-Regel namens VerificationUriEmpty und der When-Bedingung, dass die Länge von VerificationUrl 0 entspricht.
Screenshot des Dialogfelds Pega Condition zum Erstellen der Regel length of .VerificationUrl is Equal To 0, wobei das Feld Value hervorgehoben ist.

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Abschnitt pyCaseInformation erstellen

In einem Abschnitt werden die von ABBYY FlexiCapture empfangenen Daten in einem Pega-Case angezeigt.
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Abschnitt erstellen

Klicken Sie auf der Registerkarte App auf Erstellen → User Interface → Section.
Screenshot des Pega App Explorers mit geöffnetem Menü „Create → User Interface“, in dem „Section“ für den Case-Typ InvoiceWithVerification ausgewählt ist.
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Abschnitt benennen

  1. Geben Sie in die Felder Label und Identifier pyCaseInformation ein.
  2. Stellen Sie sicher, dass der Abschnitt im Kontext der Anwendung erstellt wird.
  3. Stellen Sie sicher, dass im Feld Apply to der vollständige Name des Case-Typs angegeben ist.
  4. Klicken Sie auf Create and open.
Screenshot des Pega-Formulars „Create Section“ mit pyCaseInformation in den Feldern „Label“ und „Identifier“ sowie dem im Feld „Apply to“ eingegebenen Case-Typ InsCo-FlexiCap-Work-InvoiceWithVerification.
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Automatisch generiertes HTML deaktivieren

Öffnen Sie den erstellten Abschnitt, klicken Sie auf die Registerkarte HTML und deaktivieren Sie die Option Auto-generated HTML.
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HTML des Abschnitts einfügen

Fügen Sie im Feld HTML Source den Code aus der Datei pyCaseInformation.html ein, die sich in folgendem Ordner befindet: